UN'OTTIMA ASSISTENZA
Anche su questo vi garantiamo energia e continuità!
La certezza di offrire ai nostri clienti una gamma di prodotti innovativi e performanti non ci accontenta. Nella nostra filosofia un lavoro veramente completo si ottiene solamente con un servizio di messa a punto, manutenzione e assistenza al cliente il più rapido, puntuale ed efficace possibile. Per questo motivo ci adoperiamo continuamente per creare una rete di servizi di assistenza capillare.
I contratti di manutenzione NEWAVE Italia forniscono tecnici di assistenza formati e certificati, tutti gli interventi di manutenzione ordinaria, assistenza tecnica 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, risposta garantita a tutte le richieste di intervento di emergenza e accesso immediato all'ampia gamma di ricambi.
I servizi di assistenza consistono in:
- Sopralluogo iniziale sul posto
- Progettazione e definizione delle specifiche del sistema
- Collaudo presenziato
- Installazione messa in funzione
- Prova con banco di carico
- Manutenzione preventiva periodica
- Interventi di riparazione garantiti
- Installazione, gestione, e sostituzione delle batterie
- Disinstallazione e riciclaggio
MANUTENZIONE DELLE BATTERIE
Quasi tutti gli UPS moderni sono dotati di batterie VRLA (piombo-acido regolate con valvola). NEWAVE Italia è in grado di sostituire qualsiasi tipo di batteria in qualsiasi tipo di UPS e di eseguire la manutenzione preventiva periodica e il controllo di batterie UPS, sia come intervento una tantum concordato, sia come parte di un contratto di manutenzione UPS NEWAVE. Tutti gli interventi effettuati da NEWAVE Italia vengono eseguiti da tecnici qualificati NEWAVE Italia che lavorano in conformità alle procedure di qualità ISO 9001 di NEWAVE Italia e a tutta la legislazione vincente, garantendo che le vostre batterie vengano fornite e installate da professionisti.
